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Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

QueTeSigan ofrece servicios para mejorar la presencia de personas y negocios en redes sociales como Instagram, TikTok, Facebook y YouTube: seguidores, likes, visualizaciones, suscriptores y otros. Estos términos regulan el uso del sitio y la compra de nuestros servicios. Al hacer un pedido, aceptas lo que se explica aquí.

1. Servicios que ofrecemos

  • Seguidores, likes, visualizaciones y suscriptores, según el catálogo disponible en el sitio.
  • Cada servicio muestra su descripción, su precio, la cantidad mínima y máxima y si incluye garantía de reposición.
  • No pedimos tu contraseña ni accedemos a tu cuenta. Solo necesitamos tu usuario o el enlace público de tu perfil o publicación.

2. Cómo comprar y pagar

Eliges el servicio, la cantidad y escribes tu enlace o usuario. Los precios están en soles (PEN) y se muestran antes de pagar.

  • El pago se hace a la cuenta que se indica en la página de pago (Yape, Plin u otra disponible en ese momento).
  • Debes pagar el monto exacto del pedido y confirmar con el dato que te pedimos: el código de seguridad del comprobante o tu nombre, según la cuenta. Así verificamos tu pago automáticamente en segundos.
  • Si pagas otro monto o el dato no coincide, no podremos confirmarlo solos: escríbenos con tu código de pedido y lo revisamos manualmente.
  • El pedido empieza a procesarse cuando tu pago está confirmado. Un pedido sin pago se cancela automáticamente.

3. Tiempo de entrega

El tiempo varía según el servicio y la cantidad. La mayoría empieza en minutos y la entrega es progresiva, para que el crecimiento se vea natural. En algunos casos puede extenderse hasta 48 horas. Puedes ver el avance en vivo desde el enlace de seguimiento de tu pedido o en «Mis pedidos».

4. Reposición (garantía)

Los servicios marcados con garantía incluyen reposición gratuita durante el periodo indicado en cada producto (por ejemplo, 30 días desde que se completa el pedido). Si la cantidad baja dentro de ese periodo, la reponemos sin costo. Puedes ver las condiciones completas en la página de garantía.

  • Los servicios marcados «Sin reposición» (por ejemplo, las visualizaciones) no incluyen garantía.
  • La garantía no aplica si tu perfil o publicación se puso en privado, se eliminó o cambiaste tu nombre de usuario, ni si contrataste servicios similares con otro proveedor al mismo tiempo.
  • Es normal que ocurran bajas por las políticas de las propias plataformas. Cuando el servicio tiene garantía, están cubiertas por la reposición.

5. Reembolsos

Los servicios digitales comienzan a ejecutarse apenas se confirma el pago, por lo que no son reembolsables una vez iniciada la entrega. Se considera un reembolso únicamente cuando el pedido no se entrega dentro de las primeras 48 horas por una falla de nuestra parte y no es posible completarlo. Los datos incorrectos (enlace equivocado, perfil privado) no dan derecho a reembolso.

6. Asistencia al cliente

Atendemos dudas y problemas con tu pedido por WhatsApp (+51 940318209) . Ten a mano el código de tu pedido (empieza con QTS-).

7. Uso responsable

  • Declaras ser titular de la cuenta que vas a impulsar o contar con autorización de su titular.
  • Te comprometes a usar el servicio conforme a las políticas de cada plataforma. Comprar interacciones puede ir contra sus normas, y ese riesgo lo asumes tú.
  • No aceptamos pedidos para contenido ilegal, engañoso o que vulnere derechos de terceros.

8. Exclusión de responsabilidad

No garantizamos fama, ventas, monetización ni resultados comerciales. No nos hacemos responsables por daños indirectos derivados del uso del servicio, ni por la suspensión de cuentas, la eliminación de contenido u otras decisiones que tomen las plataformas sociales, que son ajenas a nosotros. QueTeSigan no está afiliado a Instagram, TikTok, Facebook, YouTube ni a sus propietarios.

9. Aceptación y cambios

Al realizar un pedido aceptas estos términos. Podemos actualizarlos; la versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de su última actualización. Te recomendamos revisarla antes de comprar.

Para saber cómo tratamos tus datos, revisa la política de privacidad.